Образец

* Corresponding author

E-mail addresses:   (M.V. Kalinina),   (V.V. Kovalenko)

1. Введение 

Объектом исследования является основное производство в швейном предприятия, в качестве которого выступает ателье «Le Garcone». В данный момент отсутствуют четко регламентированные должностные инструкции персонала, вследствие чего, происходит смешение зон ответственности в выполнении процессов между сотрудниками. Кроме того, в процессе обработки заказов администратор является посредником между клиентом и приемщиком. Это может исказить желания клиентов или неверно их трактовать, возможна  неверная трактовка причины того или иного решения приемщика по поводу выполнения заказа клиента.

Кроме того будущее развитие предприятия и потребность соответствовать растущим требованиям рынка обуславливают необходимость реструктуризации предприятия, изменения существующих бизнес-процессов, введения новых и, в конечном итоге, переход к процессному управлению.

В этих условиях появилась идея реализовать единое информационное пространство на предприятии на базе информационной системы (ИС) класса MRP II и BPM-системы (Business Process Management System) на базе наиболее критических бизнес-процессов (Официальный сайт компании ELMA, 2016; Калинина, 2016а; Калинина, 2016b; Калинина, 2016c). Функциональность ИС, поддерживающая функциональный подход к управлению, должна обеспечить традиционный набор: сбор, хранение, обработка информации о деятельности предприятия и формирование необходимой выходной документации. Для BPM-системы, реализующую процессный подход к управлению, отводится одна из важнейших функций управления – отслеживание исполнения процессов персоналом.

Для решения этой задачи оказались достаточными платформа 1 C: “Предприятие” 8 и  российского пакета бизнес-моделирования “Elma”.

2. Обсуждение

Предпроектный анализ деятельности предприятия позволил определить схему внешнего документооборота, организационную структуру, сформировать действующие на момент обследования бизнес-процессы. Наряду с этим были выявлены проблемные места в управлении, с учетом которых были смоделированы процессы «TO BE» путем реструктуризации и улучшения текущих бизнес-процессов.

Предполагая расширение предприятия, было введено понятие отделов. Не так важно, что на момент внедрения новой концепции в отделе может числиться только один сотрудник и одна должность, важнее, чтобы не возникло ситуации, что предприятие разрастется, а организационная структура останется примитивной и нерациональной, где каждый сотрудник подчинен непосредственно директору.

3. Результаты

Результатом применения процессного подхода к управлению подсистемой основного производством является схема исполняемого процесса «Обработка заказа» со списком задач для исполнителей и полным набором регламентной документации. При необходимости процесс легко модифицируется исполнителями без остановки производства и с автоматической генерацией списка задач и регламентной документации.

4. Заключение

Подобная ситуация объединения процессного подхода в управлении и функционального на практике не является редкостью, что обуславливает актуальность данной работы. В результате проблема решается с помощью совместного использования BPM-системы и автоматизации всей деятельности предприятия путем внедрения подходящего решения информационной системы, специализированной на предметной области предприятия. 

Литература

Kovalenko, Kovalenko, 2015 – Kovalenko V.V. (2015). Automation of Quality Management System on the Basis of Modern Technologies // European Journal of Computer Science, Vol. (1), Is. 1. pp. 41-47.

Елиферов, 2004 - Елиферов В.Г. (2004). Бизнес-процессы: Регламентация и управление / В.Г. Елиферов,  В.В. Репин // Москва: Изд-во Инфра, 2004. С. 319.

Информационные и коммуникационные технологии в образовании, 2015 - Информационные и коммуникационные технологии в образовании (2015). Редактор Сурхаев М.А. Махачкала: Издательство “КИТ”, С. 169.

Калинина, 2016b - Калинина М.В. (2016). Реализация совместного применения процессного и функционального подходов в управлении основным производством швейного предприятия «LE GARCONE» / М.В. Калинина, В.В. Коваленко // «Математика и информатика в приложениях» Материалы второго студенческого международного научного симпозиума, Сочи, РИЦ ФГБОУ ВО «СГУ», С. 59-64.

Калинина, 2016c - Калинина М.В. (2016). Реализация процессного управления для подсистемы основного производства швейного предприятия «LE GARCONE» // Актуальные проблемы теории и практики современной экономической науки: Материалы IV международной научно-практической конференции студентов и магистрантов (Гомель, 18 марта 2016 года). / Учреждение образования «Гомельский государственный университет имени Франциска Скорины», 2016. С. 100-103.

Калинина, 2016а - Калинина М.В. (2016). Реализация процессного подхода в управлении подсистемой основного производства швейного предприятия «LE GARCONE» / Сборник материалов конференции ИП&УЗ-2016 (в печати).

Коваленко и др., 2014 - Коваленко В.В., Манукян А.Д., Москалюк К.С., Переверзев В.В. (2014). Процессный подход в реализации СМК вуза на основании закона «об образовании в РФ» / Материалы Международной научно-практической конференции «Актуальные задачи математического моделирования и информационных технологий», 18–25 мая 2014 года, Сочи. С. 19.

Официальный сайт компании ELMA, 2016 - Официальный сайт компании ELMA (2016). [Электронный ресурс]. URL: http://www.elma-bpm.ru/ (Дата обращения: 25.03.2016).

Репин, Елиферов, 2013 - Репин В.В., Елиферов В.Г. (2013). Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. Москва: Изд-во Манн, Иванов и Фербер, С. 544.

Сафонов, Горленко, 2014 - Сафонов А.Л., Горленко О.А. (2014). Создание интегрированной информационной системы управления качеством промышленного предприятия /А.Л. Сафонов, О.А. Горленко//Вестник Брянского государственного технического университета, №4 (44), С. 171-175.

References

Kovalenko, Kovalenko, 2015 – Kovalenko V.V. (2015). Automation of Quality Management System on the Basis of Modern Technologies // European Journal of Computer Science, Vol. (1), Is. 1. pp. 41-47.

Eliferov, 2004 - Eliferov V.G. (2004). Biznes-protsessy: Reglamentatsiya i upravlenie / V.G. Eliferov,  V.V. Repin //  Moskva: Izd-vo Infra, 2004. S. 319.

Informatsionnye i kommunikatsionnye tekhnologii v obrazovanii, 2015 - Informatsionnye i kommunikatsionnye tekhnologii v obrazovanii (2015). Redaktor Surkhaev M.A. Makhachkala: Izdatel'stvo “KIT”, S. 169.

Kalinina, 2016b - Kalinina M.V. (2016). Realizatsiya sovmestnogo primeneniya protsessnogo i funktsional'nogo podkhodov v upravlenii osnovnym proizvodstvom shveinogo predpriyatiya «LE GARCONE» / M.V. Kalinina, V.V. Kovalenko // «Matematika i informatika v prilozheniyakh» Materialy vtorogo studencheskogo mezhdunarodnogo nauchnogo simpoziuma, Sochi, RITs FGBOU VO «SGU», S. 59-64.

Kalinina, 2016c - Kalinina M.V. (2016). Realizatsiya protsessnogo upravleniya dlya podsistemy osnovnogo proizvodstva shveinogo predpriyatiya «LE GARCONE» // Aktual'nye problemy teorii i praktiki sovremennoi ekonomicheskoi nauki: Materialy IV mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii studentov i magistrantov (Gomel', 18 marta 2016 goda). / Uchrezhdenie obrazovaniya «Gomel'skii gosudarstvennyi universitet imeni Frantsiska Skoriny», 2016. S. 100-103.

Kalinina, 2016a - Kalinina M.V. (2016). Realizatsiya protsessnogo podkhoda v upravlenii podsistemoi osnovnogo proizvodstva shveinogo predpriyatiya «LE GARCONE» / Sbornik materialov konferentsii IP&UZ-2016 (v pechati).

Kovalenko i dr., 2014 - Kovalenko V.V., Manukyan A.D., Moskalyuk K.S., Pereverzev V.V. (2014). Protsessnyi podkhod v realizatsii SMK vuza na osnovanii zakona «ob obrazovanii v RF» / Materialy Mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii «Aktual'nye zadachi matematicheskogo modelirovaniya i informatsionnykh tekhnologii», 18–25 maya 2014 goda, Sochi. S. 19.

Ofitsial'nyi sait kompanii ELMA, 2016 - Ofitsial'nyi sait kompanii ELMA (2016). [Elektronnyi resurs]. URL: http://www.elma-bpm.ru/ (Data obrashcheniya: 25.03.2016).

Repin, Eliferov, 2013 - Repin V.V., Eliferov V.G. (2013). Protsessnyi podkhod k upravleniyu. Modelirovanie biznes-protsessov. Moskva: Izd-vo Mann, Ivanov i Ferber, S. 544.

Safonov, Gorlenko, 2014 - Safonov A.L., Gorlenko O.A. (2014). Sozdanie integrirovannoi informatsionnoi sistemy upravleniya kachestvom promyshlennogo predpriyatiya /A.L. Safonov, O.A. Gorlenko//Vestnik Bryanskogo gosudarstvennogo tekhnicheskogo universiteta, №4 (44), S. 171-175.

УДК 004.9

Реализация совместного применения процессного и функционального подхода в управлении подсистемой основного производства швейного предприятия «Le Garcone»

Мария Владимировна Калинина ^{а , *}, Владимир Васильевич Коваленко ^а

^а Сочинский государственный университет, Российская Федерация

* Корреспондирующий автор

Адреса электронной почты:   (М.В. Калинина),   (В.В. Коваленко)

Аннотация. В работе предложен вариант реализации единого информационного пространства на базе объединения систем, построенных на основе процессного и функционального подходов в управлении. Функциональный вариант разработан в виде классической  информационной системы класса MRP II на платформе C: “Предприятие” 8, которая обеспечивает реализацию типового функционала. Процессный подход реализован в виде BPM-системы для наиболее критического процесса в среде пакета бизнес-моделирования “Elma”.

Ключевые слова: бизнес-процесс, процессный и функциональный подход, BPM-система, нотация BPMN, пакет Elma, показатель.